Competentie: Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

Gedragsbeschrijvingen

• Schrijft helder en begrijpelijk Nederlands.
• Hanteert een duidelijke structuur in geschreven teksten.
• Past in notities en stukken de formulering aan bij de doelgroep.
• Schrijft beknopt en to-the-point.

 

‘…Zal ik het even op papier zetten?…’

 

Als je in staat bent om jezelf op papier duidelijk uit te drukken, als het je gemakkelijk afgaat om je gedachten in grammaticaal correct Nederlands op schrift te zetten, als je je schrijfstijl weet af te stemmen op je lezers, als je een logische lijn in je stukken weet aan te brengen, als je er aardigheid in hebt boeiend en ‘to the point’ te formuleren, dan beschik je over de competentie schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.

 

Schriftelijke communicatie is een essentieel onderdeel van professioneel werken. Effectief schrijven betekent dat de boodschap helder en gestructureerd overkomt bij de doelgroep. Helder schrijven draagt bij aan betere samenwerking en voorkomt misverstanden in de communicatie.

 

Ontwikkel- en leervragen voor schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

 

• Hoe schrijf ik een aansprekende beleidsnota?
• Heb ik een goede schrijfstijl?
• Hoe kan ik mijn tekst aanpassen aan de doelgroep?
• Wat is een gestructureerde opbouw van een notitie?
• Hoe kan ik mijn schriftelijke communicatie verbeteren?

Ontwikkeltips voor effectief schrijven

 

Tijdens werk

• Bepaal voordat je gaat schrijven eerst de structuur en de stijl van je tekst. Lees voordat je de teksten wegstuurt deze nog een keer door op taalgebruik, opbouw en zinsbouw. Vermijd lange, ingewikkelde zinnen.
• Vraag collega’s om je tekst te lezen en daar feedback op te geven.
• Lees de teksten van je collega’s door. Wat vind je goede en minder goede teksten en waarom?
• Gebruik eenvoudige en begrijpelijke taal. Helder schrijven verhoogt de impact van je boodschap.
• Zorg voor een logische indeling met duidelijke alinea’s en tussenkoppen.
• Vermijd jargon en ingewikkelde vaktaal, tenzij de doelgroep dit gewend is.
• Maak gebruik van opsommingen en korte paragrafen om de leesbaarheid te verbeteren.

 

Buiten het werk

• In een training schriftelijke communicatie kun je je schrijfvaardigheid binnen bepaalde aandachtsgebieden (brieven, nota’s, memo’s, etc.) verbeteren.
• Vraag bekenden om je tekst te lezen en daar feedback op te geven. Let er dan wel op dat het niet om vertrouwelijke stukken gaat.
• Lees boeken en artikelen over effectief schrijven en schriftelijke communicatie.
• Oefen met schrijven door regelmatig blogs, verslagen of samenvattingen te maken.

 

Coachingstips voor leidinggevende

 

• Geef de medewerker de tip om eerst na te denken over de structuur, voordat hij begint met schrijven.
• U kunt de medewerker een aantal vragen meegeven aan de hand waarvan hij zijn eigen teksten kritisch kan beoordelen. Bijvoorbeeld: Heeft de tekst een logische opbouw? Is de tekst ingedeeld in afgebakende alinea’s? Kan de tekst korter, bondiger? Wordt de doelgroep aangesproken? Sluit de tekst aan bij de voorkennis van de doelgroep? Zitten er geen taal-, type- en spelfouten in?
• Raad de medewerker aan om teksten voor verspreiding altijd door te lezen op spelling- en grammaticafouten. De computer haalt namelijk niet alle taal- en typefouten eruit.
• Stel de medewerker voor dat je een keer zijn tekst bekijkt en daar feedback op geeft.

 

Mate van ontwikkelbaarheid van schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

 

Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is redelijk te ontwikkelen als iemand zich kan verplaatsen in de belevingswereld van de lezer.

 

Relatie tussen schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en andere competenties

 

Er zijn geen directe relaties met andere competenties. Voor het schrijven van teksten is het wel van belang dat de schrijver zich inleeft in de lezer. Daarnaast heeft schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid een relatie met de competenties die betrekking hebben op onderlinge interactie en communicatie, zoals luisteren en overtuigingskracht.

Wil jij schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden verbeteren? Begin met gerichte coaching

 

Soms weet je: hier wil ik beter in worden. Maar waar begin je? Samen brengen we helder in kaart waar je nu staat, waar je naartoe wilt en welke stappen daarbij passen. Of je nu als professional wilt groeien, als leider meer impact wilt maken, of je team wilt versterken – met coaching werk je doelgericht aan ontwikkeling die écht bij je past.

 

Nieuwsgierig wat coaching voor jou of je team kan doen? Neem contact met ons op

 

Neem contact op