Competentie: Mondelinge presentatie

Iemand die de competentie mondelinge presentatie bezit, brengt ideeën en feiten helder over met effectieve verbale en non-verbale communicatie, waardoor het publiek de boodschap begrijpt en impact wordt gecreëerd.

Presenteren betekent ideeën en feiten op een heldere wijze overbrengen, gebruikmakend van verbale en non-verbale communicatie en hulpmiddelen, zodanig dat de ander begrijpt wat wordt bedoeld. Een sterke mondelinge presentatie zorgt voor impact en begrip bij het publiek. Effectief presenteren is een cruciale vaardigheid in zowel professionele als sociale situaties.

 

Gedragsbeschrijvingen

 

  • Brengt zijn/haar boodschap duidelijk over het voetlicht.
  • Brengt zijn/haar boodschap in voor de toehoorders begrijpelijke taal.
  • Maakt bij presentaties effectief gebruik van hulpmiddelen.
  • Hanteert een heldere opbouw in een betoog.
  • Gebruikt voorbeelden en metaforen ter ondersteuning van het eigen betoog.

 

Presenteren: ‘… Mag ik even jullie aandacht?…’

 

Als je in staat bent om je ideeën met souplesse te verwoorden, als je de aandacht van je toehoorders goed weet vast te houden, en als je op een onderhoudende manier je verhaal kunt vertellen, dan beschik je over de competentie mondelinge presentatie. Het betekent dat je met overtuiging kunt spreken, effectief gebruik maakt van hulpmiddelen en inspeelt op de reacties van je publiek. Presenteren wordt een krachtig middel om je boodschap over te brengen.

 

Ontwikkel- en leervragen voor mondelinge presentatie

 

  • Hoe kan ik een boodschap overbrengen in een voor de toehoorders begrijpelijke taal?
  • Wanneer kan ik tijdens mijn presentatie effectief gebruik maken van de verschillende hulpmiddelen?
  • Wat is een heldere opbouw van een presentatie en welke voorbeelden kan ik gebruiken ter ondersteuning?
  • Hoe kan ik non-verbaal mijn verbale verhaal versterken tijdens presentaties?

 

Ontwikkeltips

 

Tijdens het werk

 

  • Grijp elke gelegenheid aan om te oefenen met je presentatietechnieken. Vraag vooraf aan enkele toehoorders om feedback te geven en tips te delen.
  • Bereid een presentatie goed voor: verzamel relevante informatie over de doelgroep, kies geschikte hulpmiddelen en geef een proefpresentatie aan een collega.
  • Maak tijdens de presentatie oogcontact met het publiek en wees alert op reacties. Let ook op non-verbale signalen van je publiek.
  • Woon presentaties bij van collega’s die goed zijn in presenteren. Analyseer wat hen effectief maakt.

 

Buiten het werk

 

  • Oefen met spreken voor groepen, bijvoorbeeld bij familie- of vriendenbijeenkomsten. Bereid je eventueel samen met een ander voor.
  • Volg een training gericht op effectief presenteren. Dit helpt om zowel inhoud als vorm te verbeteren.
  • Probeer via toneelspel of zingen meer controle te krijgen over je stemgebruik en houding. Dit draagt bij aan een overtuigende mondelinge presentatie.

 

Coachingstips leidinggevende

 

  • Laat de medewerker kijken naar presentaties van anderen en aangeven wat hem hierin aanspreekt.
  • Ga samen met de medewerker na wat de essentie is van de boodschap die hij wil overbrengen. Help hem om de presentatie logisch op te bouwen met een kop-romp-staartstructuur.
  • Neem vooraf de presentatie door. Vraag of hij voorbeelden kan geven, de boodschap anders kan uitleggen of meer kan afstemmen op de belevingswereld van zijn publiek.
  • Laat de medewerker een presentatie organiseren voor collega’s of klanten. Geef hem tips, zoals het maken van (oog)contact met het publiek, het letten op non-verbale reacties en het flexibel reageren.
  • Moedig de medewerker aan om te oefenen. Positieve aanmoediging versterkt het zelfvertrouwen en de vaardigheid in presenteren.

 

Mate van ontwikkelbaarheid van presenteren

 

Mondelinge presentatie is door veel oefening goed te ontwikkelen. Met name de onderdelen die te maken hebben met het opzetten van een presentatie en het hanteren van de bijbehorende hulpmiddelen kunnen door gerichte oefening sterk verbeteren. Presenteren vraagt om een combinatie van inhoudelijke voorbereiding en overtuigend optreden.

 

Relatie met andere competenties

 

Mondelinge presentatie heeft een relatie met de competentie mondelinge uitdrukkingsvaardigheid. Als iemand moeite heeft met het verbale gedeelte van het presenteren, zoals het uitspreken, kan het nuttig zijn om zich te richten op deze competentie. Daarnaast kan het vasthouden van de aandacht van het publiek verband houden met flexibel gedrag en het inspelen op reacties.